Chính Sách Thanh Toán

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn để mang lại trải nghiệm mua sắm dễ dàng cho khách hàng. Dưới đây là các phương thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng khi mua hàng tại Mỹ Phẩm Lywhite:

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến như Visa, MasterCard, và các thẻ khác có biểu tượng thẻ quốc tế.
  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản thanh toán cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng của công ty. Các thông tin về tài khoản sẽ được cung cấp sau khi khách hàng chọn phương thức thanh toán này.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm tại nhà. Phương thức này chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong khu vực hỗ trợ giao hàng COD.
  • Thanh toán qua ví điện tử: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay và các ví điện tử khác (nếu có).

2. Quy Trình Thanh Toán

  • Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
  • Bước 2: Điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán.
  • Bước 3: Xác nhận đơn hàng và thanh toán theo phương thức bạn chọn.
  • Bước 4: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.

3. Thanh Toán An Toàn

  • Bảo mật thông tin thanh toán: Mọi thông tin thanh toán của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối bằng các công nghệ mã hóa tiên tiến (SSL).
  • Hệ thống bảo mật: Chúng tôi sử dụng hệ thống bảo mật tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo giao dịch thanh toán của bạn luôn an toàn.

4. Thời Gian Xử Lý Thanh Toán

  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Giao dịch thanh toán sẽ được xử lý ngay lập tức và bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận ngay sau khi giao dịch thành công.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua chuyển khoản sẽ cần thời gian từ 1-3 ngày làm việc để hoàn tất. Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiếp tục xử lý đơn hàng.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Đơn hàng sẽ được giao đến bạn trong thời gian sớm nhất sau khi bạn hoàn tất đặt hàng. Bạn sẽ thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

5. Hóa Đơn và Biên Lai

  • Sau khi thanh toán thành công, quý khách sẽ nhận được hóa đơn hoặc biên lai điện tử qua email hoặc SMS (tùy theo yêu cầu).
  • Hóa đơn giấy sẽ được gửi kèm với đơn hàng nếu khách hàng yêu cầu.

6. Các Lưu Ý Khi Thanh Toán

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán để tránh sai sót.
  • Nếu có vấn đề với giao dịch thanh toán hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giải quyết kịp thời.

7. Chính Sách Hoàn Tiền

  • Nếu có sự cố liên quan đến thanh toán, chúng tôi cam kết hoàn tiền cho bạn theo các phương thức thanh toán đã thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác nhận vấn đề từ phía chúng tôi.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: