CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – MỸ PHẨM LY WHITE

Mỹ Phẩm Ly White luôn mong muốn mang lại sự thuận tiện và an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mua sắm mỹ phẩm trực tuyến. Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và bảo mật như sau:

1. Đơn vị tiền tệ giao dịch

  • Mọi giao dịch trên website myphamlywhite.com đều được thực hiện bằng đơn vị: Việt Nam Đồng (VNĐ).

  • Giá niêm yết trên sản phẩm là giá cuối cùng khách hàng phải thanh toán (đã bao gồm các loại thuế liên quan, chưa bao gồm phí vận chuyển nếu có).

2. Các phương thức thanh toán chấp nhận

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

A. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

  • Đây là hình thức thanh toán an toàn nhất cho khách hàng mới. Quý khách được kiểm tra hàng (theo chính sách vận chuyển) và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận sản phẩm.

  • Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.

B. Thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng

  • Quý khách có thể thanh toán trước bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng. Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng ngay lập tức.

  • Thông tin tài khoản chính thức:

    • Ngân hàng: Vietcombank

    • Số tài khoản: 0101001198241

    • Chủ tài khoản: LE THI LY

    • Nội dung chuyển khoản: [Số điện thoại khách hàng] + [Mã đơn hàng]

3. Quy trình xác nhận thanh toán

  • Đối với COD: Sau khi quý khách đặt hàng, bộ phận CSKH sẽ gọi điện thoại đến số 0399 911 005 để xác nhận đơn hàng trước khi gửi đi.

  • Đối với Chuyển khoản: Quý khách vui lòng chụp màn hình giao dịch thành công và gửi về Zalo hoặc Email lywhite.cskh@gmail.com. Đơn hàng sẽ được xác nhận ngay khi tiền nổi trong tài khoản.

4. An toàn và Bảo mật giao dịch

  • Công nghệ SSL: Website của chúng tôi được bảo vệ bởi chứng chỉ mã hóa dữ liệu SSL, đảm bảo thông tin cá nhân của quý khách không bị rò rỉ hoặc can thiệp bởi bên thứ ba.

  • Cam kết bảo mật: Mỹ Phẩm Ly White không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng trên máy chủ website. Mọi giao dịch qua cổng thanh toán (nếu có) đều được xử lý bởi các đối tác thanh toán uy tín.

5. Xử lý sự cố thanh toán

Trường hợp quý khách đã chuyển khoản nhưng hệ thống chưa cập nhật hoặc có sai sót về số tiền, vui lòng liên hệ hotline ngay lập tức để được đối soát và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

🏛️ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP XÁC THỰC (ĐỒNG BỘ)

Mọi trách nhiệm về giao dịch và tài chính thuộc về:

  • Tên cửa hàng: Mỹ Phẩm Ly White

  • Mã số thuế: 8430476331-001

  • Đại diện pháp luật: Bà Lê Thị Ly

  • Địa chỉ trụ sở: 61 Nguyễn Oanh, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.

  • Hotline hỗ trợ: 0399 911 005 (08:00 – 17:00)

  • Email: lywhite.cskh@gmail.com